Пишем чиновникам

 По крайней мере, не лишним будет знать,  чем регламентируется деятельность чиновников при работе с обращениями граждан. Перво-наперво, это, конечно, Конституция РФ, которая устанавливает  право на информацию, иными словами,  гарантирует  возможность гражданам получать достоверные сведения о деятельности государственных органов и организаций, общественных объединений и должностных лиц, а также закрепляет право каждого человека свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Кроме того, статья 33 Конституции даёт гражданам право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы власти всех ветвей.

Каким образом подаются и рассматриваются обращения граждан, устанавливает  Закон РФ N 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан». Согласно  закону,обращение гражданина - это  направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной, устной  форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба. Предложение - это рекомендация гражданина по совершенствованию законов, нормативных правовых актов, деятельности государственных  и муниципальных органов власти. Заявление - это просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативно-правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.  Жалоба - это просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Хочу обратить ваше внимание, что чиновники при поступлении к ним письменных обращений граждан в форме предложений или заявлений могут направлять их в нижестоящие инстанции. А вот жалобы должна рассматривать та структура, в которую вы обратились.

Обращение, поступившее в органы власти  или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению в течение 30 дней со дня регистрации.  Орган власти или должностное лицо обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение.

Еще вам может пригодиться Закон РФ № 8-ФЗ от 9 февраля 2009 года «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», но он, скорее нужен тем, кому не безразлична жизнь своего муниципального округа, кого интересует   как чиновники тратят бюджетные средства и на какие цели. В соответствии с этим законом,  гражданин может направить запрос  в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа, в государственный орган или орган местного самоуправления либо к его должностному лицу о предоставлении информации о деятельности этого органа.  Причем вам необязательно  обосновывать необходимость получения запрашиваемой информации, доступ к которой не ограничен. Однако  если интересующая вас информация размещена в газете или на сайте, то вам просто укажут,  где с ней можно ознакомиться.  Плата за информацию  взимается в том случае, если её объем  превышает  20 страниц формата A 4, по 10 руб. за каждую лишнюю страницу.   

О том, какая информация должна быть размещена на сайтах органов власти, устанавливает Федеральный закон N2124-1 от 27 июля 2006 года «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Одним словом, за перо лучше браться вооружённым знаниями, что увеличит ваши шансы на адекватный ответ, а не отписку.

Мои депутатские приёмы проходят в помещении муниципального совета МО Горелово во 2-ю и 4-ю среду каждого месяца с 16.00 до 18.00. Письменные обращения в мой адрес можно направлять по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.